COLOMBIA (AndeanWire, 10 de Diciembre de 2013) Amadeus, proveedor tecnológico de referencia para la industria mundial de viajes, lanza en Colombia su nueva extranet. Considerando todos los estándares de web 2.0, la nueva extranet es más completa, con una arquitectura y funcionalidades que han sido evaluadas para ofrecer una mejor experiencia con nuestros productos y servicios, de una manera amigable, fácil e intuitiva.Por medio de Amadeus Direct, los clientes de Amadeus podrán acceder a toda la información necesaria para el desarrollo de sus negocios, como por ejemplo:
· Mayores opciones de capacitación, al contar con una nueva plataforma de entrenamiento denominada Amadeus e-University donde se puede acceder a toda la oferta de cursos en línea, presenciales y webinars,
· Reportes y análisis de performance de cada agencia.
· Información funcional sobre productos, instructivos y guías de uso disponibles en línea.
· Información en línea de Claims Services.
· Soporte funcional y técnico vía chat.
· Novedades de la compañía y de la industria.
"La estrategia de Amadeus en Latinoamérica está enfocada en el cliente y en cómo a través de nuestros productos y soluciones facilitamos y desarrollamos el negocio de los profesionales del turismo en la región. Esta nueva plataforma de servicios, cuenta con una variada gama de servicios y ventajas para nuestros usuarios, que sin dudas confirman a Amadeus como su mejor aliado tecnológico” explica, Federico Fischer, Customer Care Director of Amadeus for Americas.
¿Cómo acceder a Amadeus Direct?
1. Ingrese a https://direct.amadeus.com
2. Seleccione su país o región
3. Digite su office-ID (Número asignado por Amadeus a la agencia cliente)
4. Registre los datos personales del usuario (Sin puntos ni signos)
5. Defina su usuario de acceso, contraseña y dos respuestas de seguridad para la recuperación de la contraseña
Acerca de Amadeus
Amadeus es una compañía de referencia en la provisión de soluciones tecnológicas avanzadas para la industria mundial del viaje. Entre los grupos de clientes de la compañía, figuranproveedores(aerolíneas, hoteles, compañías ferroviarias, líneas de ferry, etc.), distribuidores de productos turísticos (agencias y portales de viajes) y compradores de viajes (compañías y empresas de gestión de viajes).
El grupo Amadeus cuenta con alrededor de 10.000 empleados en todo el mundo repartidos en sus sedes de Madrid (oficinas centrales), Niza (desarrollo) y Erding (operaciones, centro de procesamiento de datos), así como en 71 organizaciones comerciales (ACO, Amadeus Commercial Organisations).
La compañía aplica un modelo de negocio basado en el procesamiento de transacciones. En el ejercicio anual cerrado el 31 de diciembre de 2012, la compañía registró unos ingresos de 2.910,3 millones de euros y un ebitda de 1.107,7 millones de euros. Amadeus cotiza en las bolsas españolas bajo el símbolo AMS.MC y forma parte del índice IBEX 35.Si desea más información sobre Amadeus, visite www.amadeus.com
